inyouso × 社群內容整合：以共感科研為核心，打造益菌養膚的信任感

專案簡介｜從社群互動出發的美妝溝通策略

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inyouso 為美妝品牌，主打「共感科研，養膚新革命（Better support, Betterskin）」的理念，核心概念建立在「益菌養膚」之上，強調透過維持肌膚菌叢平衡，達到穩定膚況的效果。相較於傳統僅著重於表層塗抹的保養方式，inyouso 更進一步提出「由內而外」的全方位養膚觀，結合內服與外用，重新定義日常保養的思維。

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然而，這樣的保養理念本身就具備一定理解門檻，若僅透過單向曝光或制式產品介紹，容易被快速滑過，難以被真正吸收。品牌在 2024–2025 年間，開始思考如何透過更貼近生活、深度分享品牌理念的內容形式，讓消費者能在熟悉的情境中，慢慢理解並認同這套養膚邏輯。

專案目標與關鍵挑戰

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本次合作中，inyouso 的主要目標與挑戰包括：

• 提升社群互動與參與感，避免內容快速被滑過
• 強化產品情境理解，讓益菌噴霧等產品的使用方式具體可感
• 串聯社群與內容場域，讓互動自然延伸至導購行為

因此，媒體與內容策略必須同時兼顧「高互動性」與「可信任感」。

對應策略｜以高互動社群內容，放大情境式體驗

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FMTaiwan 在本案中，規劃以社群為核心的整合操作，讓內容自然融入使用者日常。‍

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策略一：社群互動建立內容存在感‍

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透過 Instagram Reels 與限時動態的高互動特性，搭配多位創作者進行密集合作，包含白癡公主、篠崎泫、小宮 等，透過不同風格與視角，讓產品反覆出現在受眾日常瀏覽中。

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策略二：情境式短影音，降低理解門檻‍

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內容不以強調成分或數據為主，而是透過生活化情境，呈現益菌噴霧在日常中如何發揮支持角色，讓受眾在情境中自然理解產品價值。

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策略三：內容延伸至信任場域，銜接導購行為‍

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除社群操作外，搭配 Podcast 節目 唐陽雞酒屋 的優惠露出，以及 婊姐必請、吳淡如人生實用商學院等節目的深度專訪合作，結合檔期活動（如聯名抽獎）外，也讓聽眾透過專訪了解品牌理念與產品的亮點，讓已建立好感的受眾，在熟悉且信任的內容場域中完成行動。

策略亮點｜讓社群互動成為轉換前的關鍵一步

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本次專案的核心邏輯，並非追求單點曝光，而是設計一條由互動驅動的內容路徑：

高互動內容 → 教育受眾 → 信任累積 → 行動發生

社群短影音負責引發興趣與參與，Podcast 與優惠內容則承接信任與行動，讓整體溝通節奏更自然、不突兀。

專案價值｜讓社群成為可持續的品牌互動場域

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透過整合式社群與內容佈局，inyouso 得以在保養市場中，建立一條以互動為核心的品牌溝通模式。相較於單次促銷操作，這樣的策略更有助於累積長期社群黏著度，並讓產品理解與導購行為自然發生。

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FMTaiwan 在本案中，協助品牌將社群視為「可經營的關係場域」，而非單向曝光工具，讓內容、互動與行動之間形成連續且可延伸的溝通路徑。

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