【Gen Z Podcaster 傳奇人物？！】Emma Chamberlain 如何把個人風格變成 Podcast 商業模式
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Emma Chamberlain 在台灣未必是家喻戶曉的名字，但在歐美創作者圈裡，她早就成為一個傳奇人物。TIME 曾在 2019 年將她列入 The 25 Most Influential People on the Internet，Forbes 近年的 Top Creators 排名中，她也持續名列前段班。最具代表性的是，Vogue 不只一年邀請她擔任 Met Gala 紅毯特派採訪，甚至曾被評為「YouTube上最有趣的人」，並成功從網絡紅人轉型為時尚寵兒，擔任Louis Vuitton品牌大使，亦是咖啡品牌 Chamberlain Coffee 的創辦人。
但如果只把她當成一位影響力人物，其實還少看了一層，比起「她有多紅」，Emma Chamberlain 更值得被分析的地方，是她如何把原本在 YouTube 上建立的個人魅力，轉成 Podcast 裡更深、更長時間的陪伴感，最後再延伸成平台合作、自有品牌與穩定變現能力。《Anything Goes》在 2022 年與 Spotify 簽下多年獨家合作，就是這條路徑已經被主流平台正式承認的證據。
Podcast 不是副產品，而是更深的關係
在節目介紹中有一句非常能定義《Anything Goes》的簡介：
“Emma prefers to share her thoughts with a microphone rather than a physical human being, so thank god she has a podcast.”
「Emma 比起跟人更喜歡跟麥克風分享她的想法，所以她有個 Podcast 真是太好了。」
這句話雖然幽默，卻很準確地說出了 Emma 的內容核心：她不是在做一檔需要很多包裝的節目，而是在替自己的思緒找一個最自然的出口。節目介紹也有寫到她會在床上，或其他各種地方錄音，聊任何正在她腦中打轉的事，有時候是哲學，有時候是十年前的故事，有時候是建議、有趣的採訪，甚至有時候什麼都沒有。這種設定表面上很鬆散，但其實辨識度非常高，因為聽眾留下來，不是為了某一個固定主題，而是為了「Emma 這個人」和她說話的方式。
《Anything Goes》在 2022 年與 Spotify 簽下多年獨家授權，涵蓋既有節目庫與未來新集數，還包括部分 video podcast 形式；這表示 Podcast 對她來說，不只是內容延伸，而是被平台視為值得長期經營的內容資產。
《Anything Goes》沒有專業知識，只有 100% 陪伴
《Anything Goes》之所以成立，關鍵不在於它提供了多完整的知識或多新穎的企劃，而在於 Emma 早就把一件事做得很成熟：讓觀眾願意停留在她看待日常的方式裡。在不少粉絲討論中，Emma 最常被提到的特質，不是「內容題材特別厲害」，而是她總能把原本平凡、甚至有點單調的生活片段，拍出一種有質感的吸引力；同時，她也比許多同時期創作者更願意保留不完美、尷尬、低潮和未整理好的狀態。這讓她的內容不是靠專業知識或是戲劇化事件撐住，而是靠一種「她真的就是這樣」的親近感，慢慢累積出辨識度。
這種特質，到了 Podcast 之後反而被放大了，因為少了畫面和表情之後，真正留下來的，就是 Emma 的聲音跟想事情的角度。就像前面所提到的節目簡介，她比較喜歡對著麥克風說出想法，而不是對著一個真實的人類說話。這句話之所以成立，不只是因為好笑，而是因為 Emma 的內容本來就一直建立在一種很私密、很像自言自語，卻又讓人想繼續聽下去的表達方式上。換句話說，YouTube 時期的她把「真實感」做成了風格，Podcast 則把這種風格進一步沉澱成信任，也因為有這樣的信任基礎 Emma 自創的品牌 Chamberlain Coffee 才有機會承接這些信任，變成購買力與忠誠度。
為什麼 Podcast 轉換率高？
這種「關係」不是抽象說法，而是已經被音訊廣告研究反覆指出的特性。Audacy 在談 Podcast 主持人如何成為新型創作者的報告中提到，64% 的 Podcast 聽眾表示信任節目中的品牌推薦，這個數字比純社群推廣高出近 20%；同時也有六成聽眾在聽完 Podcast 廣告後，會出現實際行動。對 Gen Z 而言，這種關係感受尤其強烈，Audacy 指出 83% 的 Gen Z Podcast 聽眾認為自己喜歡的 Podcaster 像朋友。
如果借用行銷心理學常談的概念來看，這其實很接近所謂的 Parasocial Marketing。Parasocial Marketing（擬社會關係行銷），指的是品牌或創作者利用受眾對某個公眾人物、主持人或創作者形成的「單向親近感」來提升信任與購買意願。這種關係叫做 Parasocial Relationship，也就是一種一對多、但讓人感覺像一對一的連結：受眾其實不認識對方，但會覺得自己很了解他，甚至像朋友一樣熟悉。
聽眾當然不是真的認識 Emma，但長時間、低打擾、反覆出現的聲音陪伴，會讓推薦的感受更接近朋友建議，而不是硬塞進來的廣告。這也說明了，為什麼同樣是創作者影響力，Podcast 常常比一般社群貼文更容易累積高轉化的商業價值。不是因為聽眾比較理性，而是因為他們更願意把主持人的推薦視為生活選項的一部分。Audacy 的研究雖然不是專門只研究 Emma，但它剛好能很好地說明 Emma 這類創作者型節目為什麼對品牌有吸引力。
Emma Chamberlain 的商業模式
Emma 的商業模式，至少可以拆成三層：
- 平台授權：Spotify 願意與《Anything Goes》簽下多年獨家合作，代表這檔節目本身就是能替平台留住受眾的內容資產。
- 品牌合作：當 Emma 在節目中提到某個產品時，品牌借用的不是單純曝光，而是她與聽眾之間已經建立好的信任關係。
- 自創品牌 Chamberlain Coffee：把這種信任進一步轉成可反覆發生的消費行為。
Forbes 在 2024 年的報導指出，Emma Chamberlain 前一年的收入估計達 2,000 萬美元，主要來自 podcast deal 與品牌合作；同時，Chamberlain Coffee 也已成為她商業版圖的重要支柱。這代表她的變現方式不是停留在一次性的合作，而是逐步把個人影響力轉成可以被重複承接的品牌關係。
Emma Chamberlain 最值得參考的 4 件事
- 真實感不是隨意，而是一種清楚的內容選擇
Storyy 的整理指出，Emma 的成功很大一部分來自她始終維持真實、可親近、甚至願意露出脆弱的一面；這種真實感讓觀眾不只是喜歡她的內容，而是願意相信她。
- 不同平台不一定要做不同的人，但要用不同形式延伸同一個核心
Storyy 提到，Emma 在 YouTube、Instagram、Podcast 和品牌經營上，雖然內容形式不同，但都圍繞著同一套個人風格與生活感展開。這也是她的內容不會讓人覺得割裂的原因。
- 經營受眾，不只是累積追蹤數，而是建立社群感
文章也特別點出，Emma 和受眾之間的關係不只是表面的互動，而是透過問答、回應、粉絲交流與合作，慢慢培養出一種社群感。這種連結，才是內容能走得長久的基礎。
- 商業合作之所以成立，是因為它看起來像她本來就會做的事
Storyy 認為，Emma 的品牌合作之所以不容易讓人反感，是因為她選擇的合作對象通常和她的個人風格、價值觀與既有形象一致。當合作像內容的自然延伸，而不是突然插進來的廣告，信任才不容易被破壞。
也因此，Emma Chamberlain 這個案例真正值得看的，不只是她從 YouTube 走到 Podcast，或後來把影響力延伸到品牌經營；而是她讓人看見，一個創作者如果夠清楚自己的內容核心是什麼，就有機會把那份風格一路延伸到不同平台、不同形式，最後長成一個可被信任、也可被商業承接的品牌。
關於FMTaiwan
如果品牌也希望透過 Podcast 建立更真實的溝通關係，並進一步把注意力轉化為實際行動，FMTaiwan 能提供從前期策略、節目企劃、製作執行到廣告媒合與動態插播廣告（DAI）規劃的一站式服務。無論是想為品牌打造專屬 Podcast 節目，或是透過合適的節目與主持人進行廣告合作，我們都能依據品牌目標、受眾輪廓與預算配置，協助規劃最適合的聲音溝通方案，讓 Podcast 不只是曝光管道，而是真正能創造影響力與轉換的內容工具。
延伸閱讀：
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資料來源：
“anything goes with emma chamberlain.” Apple Podcasts, Apple, https://podcasts.apple.com/fi/podcast/anything-goes-with-emma-chamberlain/id1458568923. Accessed 21 Apr. 2026.
“Emma Chamberlain’s ‘Anything Goes’ Podcast Comes Exclusively to Spotify.” Spotify Newsroom, Spotify, 17 Nov. 2022, https://newsroom.spotify.com/2022-11-17/emma-chamberlains-anything-goes-podcast-comes-exclusively-to-spotify/.
“How to Use Emma Chamberlain Social Media Strategy for Growth.” Storyy, 19 Nov. 2024, https://storyy.com/2024/11/19/emma-chamberlains-social-media-strategy-authenticity-business-growth/.
Lagana, Ken. “Move Over Social Media. Podcasters are the New Influencers in Town.” Audacy, Audacy, https://audacyinc.com/insights/move-over-social-media-podcasters-are-the-new-influencers-in-town/. Accessed 21 Apr. 2026.
Martin, Roland. “Parasocial Interaction.” Encyclopaedia Britannica, Britannica, https://www.britannica.com/science/parasocial-interaction. Accessed 21 Apr. 2026.
“25 Most Influential People on the Internet in 2019.” Time, 16 July 2019, https://time.com/5626827/the-25-most-influential-people-on-the-internet/.
“What Keeps Emma Chamberlain Up At Night? It’s Not The Coffee.” Taste Radio, hosted by Ray Latif, BevNET, 7 May 2024, https://www.tasteradio.com/episodes/what-keeps-emma-chamberlain-up-at-night-its-not-the-coffee.
“What Makes Emma Chamberlain Stand Out While Others Plateau?” Reddit, r/emmachamberlain, https://www.reddit.com/r/emmachamberlain/comments/1i2ez5b/what_makes_emma_chamberlain_stand_out_while/. Accessed 21 Apr. 2026.
York, Alex. “The Secret Behind Emma Chamberlain’s $20 Million Coffee Company—and Her Plans to Return to YouTube.” Forbes, 19 Apr. 2024, https://www.forbes.com/sites/alexyork/2024/04/19/the-secret-behind-emma-chamberlains-20-million-coffee-companyand-her-plans-to-return-to-youtube/.
Bertoni, Steven. “Top Creators 2024: The Influencers Turning Buzz into Billions.” Forbes, 28 Oct. 2024, https://www.forbes.com/sites/stevenbertoni/2024/10/28/top-creators-2024-the-influencers-turning-buzz-into-billions/.
“Emma Chamberlain.” Forbes, https://www.forbes.com/profile/emma-chamberlain/. Accessed 21 Apr. 2026.
“Inside Emma Chamberlain’s Thorny, Goth-y, ‘Weird’ Beauty Look for the 2024 Met Gala.” Vogue, 6 May 2024, https://www.vogue.com/article/emma-chamberlains-met-gala-2024.
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